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Tu privacidad es fundamental para Elvorianthex. Explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en cumplimiento con las leyes mexicanas y estándares internacionales.

Información Recopilada

Recopilamos datos solo con fines legítimos para brindarte servicios óptimos.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono en formularios.
• Información técnica como dirección IP y detalles de navegación en nuestro sitio web.
• Preferencias de interacción y análisis anónimos para mejorar tu experiencia.
• Datos aportados al comunicarte con nuestro equipo por cualquier medio.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos tus datos para los fines siguientes, siempre bajo confidencialidad.

• Responder a tus solicitudes y consultas de servicio.
• Mejorar la funcionalidad, experiencia y contenido del sitio web.
• Cumplir requisitos legales y mantener nuestros registros al día.
• Contactarte cuando haya novedades relevantes para tu solicitud.

Base legal del tratamiento

Procesamos solo datos necesarios bajo bases legítimas según regulación mexicana e internacional.

Tu consentimiento y la prestación efectiva de servicios son la razón principal del procesamiento. Solo utilizamos lo necesario para brindarte una experiencia satisfactoria.

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No vendemos ni cedemos tus datos a terceros excepto bajo estas circunstancias:

• Colaboradores que asisten en la prestación segura de nuestros servicios y han firmado acuerdos de confidencialidad.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad.
• Resguardar derechos, propiedad y seguridad propia o de terceros vinculados al servicio.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Solo el personal autorizado tiene acceso y actualizamos controles continuamente.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos mexicana.

• Solicitar información sobre el uso y resguardo de tus datos personales.
• Solicitar corrección si algún dato no es correcto o está desactualizado.
• Solicitar la eliminación total de tus datos, salvo restricciones legales aplicables.
• Restringir ciertos usos o solicitarnos dejar de enviarte información.

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